Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Převzetí aplikace není jen technická záležitost. Pokud nemá být aplikace jen provozována, ale má být i dále rozvíjena, je nutné plně porozumět business procesům zákazníka. Neméně důležité je i zasazení aplikace do organizačního a personálního rámce.