Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Pravidla a zásady efektivní komunikace, verbální komunikace – aplikace principů a technik (asertivita, argumenty, antimanipulace atd.), neverbální komunikace – praktický přínos pro jednání a vyjednávání, řízení - řešení konfliktních situací, prezentační dovednosti, emoční inteligence.