Telefonicky zjišťujeme kvalitu poskytovaných služeb. Operátor vystupuje v roli fiktivního klienta a drží se striktně předepsaného scénáře. Vyhodnocení hovorů provádí zadavatel.
Profesionál - dodavatel
FORMICA Group, s.r.o. Praha 5
5
Dodavatel je v systému ePoptávka.cz registrován již 186 měsíců