Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Aplikace využívá procesního řízení k řešení všech typů externích reklamací ve společnosti – zákaznických i dodavatelských, kvalitativních i kvantitativních. Je určena pro nasazení na platformě IBM Domino/Lotus Notes. Řešení reklamace od jejího zápisu až po uzavření.