Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Nasazení technologie Business Rules Management System (BRMS) umožní získat významnou konkurenční výhodu před obchody, které jsou schopny aplikovat pouze jednoduché plošné slevy určené např. všem držitelům karet. Cílení na velmi malé přesně definované zákaznické skupiny vede ke zvýšení loajality, nárůstu prodejů i snížení výdajů na marketingové kampaně. Loajalitní pogramy jsou jednou z mnoha oblastí, kde může být technologie BRMS (řízení pravidel) využita.