Superto.cz - dodavatelské nabídky

Mapování současné úrovně péče a komunikace se zákazníkem jako výchozí úroveň dalšího zvyšování kvality a efektivity péče o zákazníky.

Nabízíme organizace PR aktivit spojených s medializací produktů, značek nebo akcí, organizace tiskových konferencí, setkání s novináři a press tripů, tvorbu strategie krizové komunikace.

Jsme česko-slovenská personálně poradenská agentura zaměřená na vzdělávání a osobnostní rozvoj v oblasti a) soft skills - měkkých / komunikačních řídících metod zejména pro střední a vyšší úrovně managementu , b) ochodních/prodejních dovedností, c) o…

Nabízíme tvorbu komunikačních strategií, tvorbu image a produktové komunikace, rebranding značek a produktů, tvorbu strategie interní komunikace.

Poradci se zaměřují zejména na obsah, kupř. daně, energetický audit, logistiku apod. Obvykle jim ale uniká řízení vlastní firmy nebo zakázky, zapomínají na kvalitu komunikace s klientem atd.

CRM čili systém pro řízení vztahů se zákazníkem je významný především pro společnosti, které překročili hranici běžné evidence partnerů a jsou schopny využít množství dalších informací, ke zlepšení komunikace s partnerem. V rámci CRM systému lze plá…

V kurzu se účastníci dozví o základních typech komunikace a jejich složkách a dále o tom, co je důležité pro úspěšnou komunikaci a proč je komunikace důležitá pro nás. Účastníci se naučí jak jednat asertivně, jak podat kritiku, kterým chybám se v kom…