Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Cílem tohoto vzdělávacího kurzu je naučit se zvládat obtížné či emočně náročné komunikační situace.
Cílem tohoto vzdělávacího kurzu je naučit se identifikovat neverbální signály a porozumět jim.
Naučit účastníky jak se připravit co nejlépe na inspekci kvality a jak postupovat po inspekci - co dělat se zjištěnými nedostatky a stížnostmi.
Cílem tohoto vzdělávacího kurzu je naučit se správně a efektivně vést rozhovor, abychom dosáhli svého cíle.