Superto.cz - dodavatelské nabídky

Plánování směn (Work Force Management) je nedílnou součástí každého kontaktního centra. Rozdílná je ovšem forma, jakým způsobem je plánování realizováno, a to od ručního plánování pomocí tabulek až po sofistikované systémy.

Veškeré údaje a finanční ukazatele jsou on line k dispozici včetně vývoje v čase a metodiky výpočtu s hodnotami, bere v úvahu i další informace jako například informace o okolním prostředí firmy, o platební morálce zákazníků, atd.

Analýza, návrh a instalace serverů pro potřeby zákazníka. Dodávky a instalace zálohovacích systémů a záložních zdrojů. Dodávky a instalace diskových polí.

Analýza a návrh nejefektivnějšího použití požadovaných softwarových licencí pro zákazníka z hlediska ceny. Pronájem software. Zasílání update verzí dodaného software. Instalace software a vytvoření image pro typickou instalaci zákazníka.

Analýza potřeb zákazníka a návrh parametrů výpočetní techniky. Kompletní dodávky kancelářské výpočetní techniky na celém území ČR. Dodávky počítačů včetně před-instalací operačních systémů, kancelářských balíků a uživatelského software. Zapojení doda…