Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Lehce se přizpůsobí překážkám, k tomu je dobrý např. systém předtištěných lístků. Tento systém usnadňuje zákazníkům najít cestu ke správné přepážce a zaměstnanci nemusí klienta ústně směrovat.
Přepážkové terminály (nainstalované na každé přepážce) se užívají k vyvolání dalšího zákazníka stisknutím tlačítka.
Tiskárna vydává alfanumerický lístek, který může být přizpůsoben a obsahovat pozdrav, čekací dobu, reklamu a jiné důležité informace v jakémkoliv jazyce.
Obsažený vydavač lístků je síťová tiskárna, která umí tisknout lístky ve všech jazycích. Má zabudovaný webový prohlížeč a může ukázat všechny potřebné informace.