Superto.cz - dodavatelské nabídky

Mapování současné úrovně péče a komunikace se zákazníkem jako výchozí úroveň dalšího zvyšování kvality a efektivity péče o zákazníky.

Analýza osobnosti - Kdo jsem? Jak mě vnímá okolí, typologie, temperament osobnosti.

Semináře navazují na tradici minulých let a jsou určeny zájemcům z řad podnikatelů, majitelům nájemních domů, metodikům, účetním, ekonomům, všem zainteresovaným odborným pracovníkům firem i daňovým specialistům.

Cíl: naučit se přístupu k vytvoření a řízení projektů, zvládnout metodiku projektového řízení.

Cíl: uchovat si pozitivní přístup i v situacích, kdy se nedaří (i dlouhodobě).

Kriteria výběru uchazečů: zaměření absolventa, další znalosti, oblast ve, které bych chtěl praxi vykonávat, možnosti dojíždění, bydliště absolventa, jazykové znalosti, povahové a charakterové vlastnosti.

Zahrnuje evidenci zaměstnanců, přijímání, propouštění, přihlášení, odhlášení (zdrav a soc. poj.), spolupráci s úřady práce, přípravu podkladů pro zpracování mezd, školení a vzdělávání požadované legislativou.

Assessment centrum rozvojové (development centrum) - identifikovat rozvojové potřeby manažerů, zaměstnanců, obchodníků a vytvořit individuální plány pro jejich další rozvoj a vzdělávání.

Volba postupů při implementaci optimálního systému šíření a osvojování klíčových zkušeností v konkrétní firmě.

Český ekvivalent pojmu outdoor dosud neexistuje, nicméně je v dnešní době již jen málo manažerů či dalších pracovníků firem, kteří by netušili, co si pod tímto označením představit.

Analýza vlivu a umístění hlavních položek materiálů - komoditní matice (strategické, pákové, úzkoprofilové, nekritické komodity).

Cíl: návrhy a postupy jak dělat správné věci správně a snižovat náklady.

Úvod do systému managementu (ISO 9001, ISO 14001, ISO 17 025, ISO 15 189 nebo systém HACCP).

Pojem proces, zdůvodnění popisu činnosti jako procesu, mapování a kategorizace procesů, identifikování procesů.

Terminologie norem kvality, seznámení s normou v praxi, postupy manažera kvality.