Tipy pro vyhledávání: Plastová okna, Stavební práce, Židle
Terminologie norem kvality, seznámení s normou v praxi, postupy manažera kvality.
4 základní schopnosti koučování, stanovování a předávání cílů, shromažďování dat a předávání informací.
Úvod do systému managementu (ISO 9001, ISO 14001, ISO 17 025, ISO 15 189 nebo systém HACCP).
Týmy a týmové procesy, skupinový vývoj, vytváření týmů, týmové role.
Analýza vlivu a umístění hlavních položek materiálů - komoditní matice (strategické, pákové, úzkoprofilové, nekritické komodity).
Český ekvivalent pojmu outdoor dosud neexistuje, nicméně je v dnešní době již jen málo manažerů či dalších pracovníků firem, kteří by netušili, co si pod tímto označením představit.